〈 トピックス 〉
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コスト削減と聞くと、経費を切り詰める守りの施策という印象を持つかもしれません。しかし、現代の厳しい経営環境において、コスト削減は単なる節約ではありません。企業の競争力を高め、持続的成長の基盤を築くための攻めの戦略です。
適切なコスト削減は利益構造を改善し、企業体質を強化します。削減によって生まれたキャッシュを活用すれば、新事業開発や生産性向上、人材育成、マーケティング強化など、企業の成長施策に投資することが可能です。特に中小企業は、大企業のように大きな資金を投入することが難しいため、限られたリソースの最適化が競争力の源泉となります。
さらに、原材料費の高騰や人件費の上昇など、外部環境の変化に対応するためにも、継続的なコスト削減は不可欠です。重要なことは、「コスト削減＝節約」という固定概念を捨て、価値を生まない支出を抑え、価値創造へ投資する戦略的な発想を持つことです。
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コスト削減を進めるにあたり、まずは自社のコスト構造を正確に把握することが不可欠です。コストは大きく固定費と変動費に分けられます。
売上高の増減にかかわらず、毎月一定額発生する費用。
売上高の増減に比例して変動する費用。
中小企業が特に注意すべきは、全ての勘定科目をチェックすることです。自社のコスト構造を見える化する簡単な方法としては、月次試算表の活用が挙げられます。過去数年分の試算表を比較し、金額の大きな科目や、売上とのバランスが取れていない科目に注目しましょう。
より詳細にコストを把握したい場合は、ABC分析も有効です。各活動にかかるコストを測定し、製品やサービス、顧客ごとの収益性を明らかにする手法です。
また、各コストが売上高に対してどの程度の割合を占めているかを知り、売上高比率を分析することもコストの見直しに繋がるでしょう。
| コスト分類 | 勘定科目 | チェックポイント | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 固定費 | 人件費 | 残業時間の適性化、業務分担の見直し、ノンコア業務のアウトソーシング検討 | 地代家賃 | 安価な物件への移転検討、遊休スペースの活用・転貸、契約条件の見直し | 減価償却費 | 遊休資産の売却・廃棄、リースへの切り替え検討 | 保険料 | 重複や過剰補償はないか、団体割引などの活用 | 支払利息 | 借入金の借り換え検討、金利交渉 | 諸会費 | 必要性の低い会費の見直し |
| 変動費 | 仕入原価 | 複数業者からの相見積もり、集中購買による価格交渉、仕入れルートの見直し、在庫管理の最適化 | 外注費 | 契約内容・料金の妥当性検証、内製化の検討、複数の外注先との比較 | 販売促進費 | 費用対効果の低い広告の見直し、WebマーケティングやSNS活用の強化、ターゲットを絞った効率的なプロモーションへの切り替え | 旅費交通費 | 出張規定の見直し、オンライン会議の積極活用、格安チケット・宿泊プランの利用 | 水道光熱費 | 省エネ設備の導入、従業員への節電・節水の意識啓発、電力会社の切り替え検討 | 消耗品費 | ペーパーレス化の推進、共通備品の集中管理と購入プロセスの見直し、代替可能な安価な製品への切り替え検討 |
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場当たり的なコスト削減は、一時的な効果が得られるだけで、現場の混乱を招きかねません。計画的かつ全社的にコスト削減を進めるための具体的なステップを解説します。
コスト削減の第一歩は、現状を正確に把握することです。財務データを分析して、以下のポイントで課題を特定します。現状把握と課題の特定には、データに基づく客観的な分析が必要です。
課題を明確にすることで、コスト削減に対する具体策が見いだせます。
分析結果に基づき、具体的な削減目標を設定します。SMART原則を適用した目標設定をしましょう。
例えば、「今年度末までに、コピー用紙の使用を20%削減し、年間40万円のコストダウンを目指す」といった具体的な目標を設定します。
目標達成のための具体的な削減策を検討し、優先順位をつけます。
次に、集まったアイデアに優先順位をつけます。例えば、効果の大きさと実現難易度の2軸でマッピングする、ペイオフマトリクスという手法が有効です。
優先順位付けした削減策を実行に移すための計画を策定し、推進体制を構築します。
施策内容や担当者、進捗管理体制などの推進体制を構築することで業務を円滑に進められます。
実行したコスト削減策の効果を定期的に測定し、必要に応じて計画を見直します。PDCAサイクルを回すことで、持続的なコスト削減を実現します。
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中小企業が取り組みやすいコスト削減のアイデアを領域別に紹介します。自社の状況に合わせて、適切な施策を実施しましょう。
| No. | 領域 | 施策 | 施策 |
|---|---|---|---|
| 1 | オフィス経費 |
・ペーパーレス化推進（電子契約、クラウドストレージ、会議資料電子化など） ・オフィススペース最適化（テレワーク・フリーアドレス導入、オフィス移転など） |
・優先度の高い業務からペーパーレス化を段階的に進める ・オフィス縮小は生産性も考慮し、適切な環境設計をする |
| 2 | 水道光熱費 |
・省エネ設備導入（LED照明、人感センサー、断熱フィルムなど） ・節水対策（節水型トイレ・蛇口導入、雨水利用システムなど） |
・設備投資は初期コストと削減効果のバランスを計算して判断する ・LED照明は比較的短期間で回収が可能 |
| 3 | 仕入・調達コスト |
・仕入先の見直し・集約（相見積もり取得、仕入先集約による値引き、年間契約など） ・在庫管理の最適化（適正在庫レベルの設定、発注数の最適化など） |
・仕入先との関係は価格だけでなく、品質・納期・柔軟性も考慮し、Win-Winの関係構築を心がける |
| 4 | IT・通信コスト |
・クラウドサービス活用（サーバーのクラウド化、SaaS活用など） ・通信環境の見直し（通信事業者比較検討、適切なプラン選択など） |
・ITコストは投資と捉え、効率化・生産性向上も含め総合的に判断する ・通信インフラは料金以外に、信頼性や安定性を考慮する |
| 5 | 人件費 |
・業務効率化による残業削減（プロセス見直し、ツール活用など） ・柔軟な人員配置（フレックスタイム制導入、外注と内製化のバランスなど） |
・従業員のモチベーションに直結するため安易な人員削減はしない ・適時適材適所の人員配置 |
| 6 | 固定資産 |
・遊休資産の活用・処分（未使用設備・機会の売却、余剰不動産の賃貸など） ・リース・レンタルへ切り替え（高額設備のリース切り替え、一時使用機器のレンタル活用など） |
・固定資産は税制面の考慮も必要 ・会計士や税理士と相談のうえ、中長期的な視点で判断する |
| 7 | 外注費 |
・内製化の検討（外注業務の洗い出し、社内のスキル向上など） ・外注管理の強化（複数業者からの相見積もり、成果物の品質基準設定など） |
・内製化はコストのみの比較ではなく、品質・納期・リスク分散なども考慮に入れる ・内製化のための社内の人材育成費用も検討材料とする |
| 8 | マーケティング・広告 |
・費用対効果の測定と予算配分（媒体ごとの効果測定、成果報酬型への移行など） ・デジタルマーケティングの活用（自社サイト・SNS運用、コンテンツマーケティングなど） |
・マーケティングコストは削減より最適化を前提として検討する ・効果の高い施策に集中投資するアプローチが有効 |
| 9 | 間接コスト |
・業務プロセス改善、ムダ・ムラ・ムリの排除（業務可視化と分析、承認プロセス簡素化など） ・デジタル化・自動化の推進（RPA導入、チャットボット活用など） |
・品質向上や納期短縮にも寄与する ・従業員の作業負担軽減にも繋がる |
| 10 | 専門家活用 |
・税理士・会計士の活用（節税対策、財務体質強化支援など） ・社会保険労務士の活用（社会保険料の適性化、助成金・補助金活用支援など） |
・専門家への報酬は、助言による効果や経営リスク低減効果を含め総合的に判断する ・最新の制度や専門知識による提案を求める |
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コスト削減は、方法を間違えると企業の成長を妨げる要因になりかねません。以下の点は避けるようにしましょう。
目先のコスト削減のために、製品の品質を落としたり、顧客サービスレベルを低下させたりすると、顧客離れを引き起こし、長期的に見て大きな損失に繋がります。
一方的な給与カットや福利厚生の大幅な削減、過度な人員削減は、従業員の士気を下げ、生産性の低下や優秀な人材の流出を招きかねません。
研究開発費や人材育成費、マーケティング費など、将来の成長に必要な投資まで削減してしまうと、企業の競争力を下げ、持続的な成長が困難になります。
安全管理に関わる費用や、老朽化した設備のメンテナンス費用を削減すると、事故やトラブルのリスクが高まり、結果的に多大なコストが発生する可能性があります。
また、取引先への無理な要求は、短期的にはコスト削減に貢献するかもしれませんが、長期的には品質低下や安定供給のリスクを高めます。特に中小企業では、取引先との関係性が事業継続の生命線となる場合も多いため、互恵関係を重視したアプローチが重要です。
一時的な経費凍結は、必要な支出の先送りに過ぎません。また、部門の実情を無視した上からの削減命令や、短期的な数値目標のみを追うことも、現場の士気を下げ、持続性のない対応となりがちです。
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コスト削減の理論や手法を理解することと併せて、実際の成功事例から学ぶことも有益です。ここでは、効果的なコスト削減によって業績をV字回復させた中小企業の事例を3つ紹介します。
非効率な生産体制と高い不良率、原材料費高騰が課題でした。生産ライン改善やIoT導入、需要予測精度向上、ペーパーレス化を実施しました。
その結果、不良率30%減、リードタイム20%短縮、年800万円のコスト削減を達成し、利益率も大幅に改善しました。
情報共有不足による過剰在庫や高光熱費が問題でした。POS・AI自動発注システム導入、共同仕入れ、省エネ対策を実行しました。
バックオフィス業務負担とサーバーコストの高騰が課題でした。経理業務をアウトソースし、サーバーを全面クラウドへ移行しました。また、業務を円滑に進めるべくWeb会議も導入しました。
様々な取り組みにより、コア業務へ人員を集中させ生産性が向上し、年間1000万円のコスト削減とBCP強化も実現しました。
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バックオフィス業務の
支出管理を支援する、
支出管理クラウド
※バックオフィス業務とは経理や総務、人事、法務、財務などといった直接顧客と対峙することの無い社内向け業務全般を行う職種や業務のこと
この記事を書いた人
長年、経理業務に携わり、毎年の店舗の水道光熱費の使用料や過剰に使用している店舗への注意喚起などを促し赤字店舗の改革に努めた。また、企業のDX導入にも携わり、職員勤怠の電子化など、業務効率化を積極的に推進。現在は、企業コラム記事などを中心に年間100記事ほど執筆・監修を行っている。
